2026年9月17日
個人情報を含む業務は再委託できる？BPOで確認したい契約と管理体制
BPOでは、受託会社がすべての作業を社員だけで行うとは限りません。拠点スタッフ、在宅作業者、専門会社などへ工程を分けることがあります。 その業務に個人データが含まれる場合、契約書へ秘密保持条項を入れるだけでは十分ではありません。誰がどの情報へアクセスし、どの環境で処理し、作業後にどう削除するかを管理する必要があります。 委託と第三者提供は区別して考える 利用…
2026年9月17日
BPOでは、受託会社がすべての作業を社員だけで行うとは限りません。拠点スタッフ、在宅作業者、専門会社などへ工程を分けることがあります。 その業務に個人データが含まれる場合、契約書へ秘密保持条項を入れるだけでは十分ではありません。誰がどの情報へアクセスし、どの環境で処理し、作業後にどう削除するかを管理する必要があります。 委託と第三者提供は区別して考える 利用…