2026年9月22日
マニュアルに書けない例外処理をどう仕様化する？外注先へ判断基準を移す方法
業務を外注した後も、外注先から毎日のように質問が届くことがあります。作業自体は外へ出したはずなのに、発注企業の担当者は元データを確認し、判断し、回答し続けなければなりません。 原因の一つは、作業手順だけを外注し、判断基準が発注企業に残っていることです。マニュアルに書ける通常処理は外注先で進められても、少し条件が外れるたびに発注企業へ確認が戻ります。 例外処理…
判断基準
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2026年9月17日
アノテーション仕様書は一度では完成しない｜判断基準をそろえる改善工程
画像へ枠を付ける、発話へラベルを付ける、文章を分類する。アノテーション作業は、仕様書にルールを書けば同じ結果が得られるように見えます。 しかし、実際に作業を始めると、仕様書では想定していなかった例が必ず現れます。一部だけ写った物を含めるのか、二つのカテゴリに当てはまる場合はどうするのか、聞き取れない音声をどう表すのか。作業者が迷うたびに判断が分かれます。 ア…